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Informativa privacy

Come trattiamo i dati, e perché i tuoi documenti non ci arrivano mai.

La cosa più importante

I tuoi documenti non ci arrivano. Non li riceviamo, non li conserviamo, non li possiamo leggere. L'elaborazione avviene sul tuo computer, e il programma che la esegue non ha la possibilità tecnica di aprire una connessione di rete.

Se ci scrivi

Trattiamo il tuo indirizzo email e quello che ci racconti, per risponderti.

Se hai un account

Indirizzo email e dati della licenza, necessari a far funzionare il prodotto.

La navigazione del sito

Non usiamo strumenti di statistica, non carichiamo risorse da altri domini e la normale navigazione non viene registrata: il server non conserva gli indirizzi di chi legge le pagine.

Se invii un modulo

In quel caso l'indirizzo IP viene conservato per 30 giorni, e serve a una cosa sola: riconoscere gli invii automatici in massa, che altrimenti renderebbero inutilizzabile il canale attraverso cui ci scrivono le persone vere. Dopo 30 giorni viene cancellato, mentre la richiesta resta — altrimenti non potremmo più risponderti.

Se compri

Per emettere la licenza trattiamo i dati di fatturazione. Il pagamento con carta lo gestisce Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), che riceve i dati della carta: quei dati non passano da noi e non li conserviamo. I documenti fiscali seguono gli obblighi di legge, che valgono a prescindere da una richiesta di cancellazione.

Perché possiamo trattarli

Per l'acquisto e la licenza: il contratto con te. Per la fattura: un obbligo di legge. Per rispondere a chi ci scrive: il consenso che presti spuntando la casella nel modulo, e che puoi ritirare quando vuoi. Non trattiamo dati per finalità di marketing e non inviamo comunicazioni commerciali.

Per quanto li teniamo

I dati dell'account e della licenza finché il rapporto è in corso, e per il tempo in cui una contestazione è ancora possibile. Le richieste dal modulo contatti finché servono a rispondere. I documenti fiscali per il tempo che la legge impone. L'indirizzo IP degli invii dal modulo 30 giorni.

La chat con l'intelligenza artificiale (facoltativa)

Se colleghi una tua chiave API di OpenAI, Anthropic o Google, il programma può inviare a quel fornitore, per tua iniziativa, il testo del tuo documento già protetto con segnaposto e i messaggi che scrivi in chat (anch'essi protetti prima dell'invio). L'invio avviene direttamente dal tuo computer al fornitore: non passa dai nostri server e non ne riceviamo copia. Il trattamento da parte del fornitore è regolato dal rapporto fra te e lui. Le chiavi restano cifrate sul tuo computer.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione sui dati che trattiamo. Scrivici e rispondiamo. Se ritieni che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Cosa non trattiamo mai

  • Documenti e testo originale
  • Testo protetto
  • Nomi dei file
  • Dati rilevati
  • Corrispondenza fra segnaposto e valori veri
  • Vocabolario personale

Nessuna di queste cose lascia il tuo computer, quindi non possiamo trattarla nemmeno volendo.

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